So wird Claude zum persönlichen Assistenten: Tipps für die Einrichtung

Jo Bager setzt seine dreiteilige Reihe zum KI-Chatbot Claude von Anthropic mit einem Praxisbeitrag zur Personalisierung fort. Er zeigt, wie sich Gedächtnis, dauerhafte Anweisungen und Projekte nutzen lassen, wie Artefakte die Arbeit an längeren Inhalten erleichtern und welche Besonderheiten die Claude-Add-ins für Word, Excel und PowerPoint mitbringen. Claude merkt sich Vorlieben und Regeln über einzelne Chats hinaus. Wie Sie den Chatbot einrichten, damit er nicht bei jedem Chat von vorn anfängt. Die Arbeit mit Claude geht umso effizienter und reibungsloser von der Hand, je öfter man mit dem Chatbot arbeitet und je mehr er über einen weiß. Claude merkt sich an mehreren Stellen, wie er seine Aufgaben abarbeiten soll. Ganz ohne Ihr Zutun legt er zum Beispiel ein Gedächtnis über Sie an. Kontoweite Anweisungen gelten für jede Unterhaltung, egal woran Sie gerade arbeiten. Projekte dagegen kapseln Anweisungen und Referenzdokumente für bestimmte Aufgaben in abgetrennten Arbeitsbereichen ab. Dieser Artikel zeigt, welche Informationen an welchen Stellen landen und wie Sie sie feintunen. Außerdem stellt er Artefakte und die Claude-Add-ins für Microsoft Office vor. Erstere holen Texte und kleine Anwendungen wie Werkstücke aus dem Gesprächsverlauf heraus. Damit können Sie an jenen kontinuierlich feilen, statt umständlich mit einer Kette von Fassungen zu hantieren. Die Add-ins holen Claude nach Word, Excel und PowerPoint. Allerdings sollten Sie deren Einschränkungen kennen. Claude kennt seine Pappenheimer Einen Teil seiner Informationen über Sie sammelt Claude von allein. Der Chatbot destilliert aus den Unterhaltungen ein fortlaufendes Gedächtnis: den Beruf, bevorzugte Werkzeuge, laufende Vorhaben, Formulierungsvorlieben. Seit März 2026 steht die Funktion allen Tarifen offen, auch dem kostenlosen. Wenn Sie den im Einführungsartikel beschriebenen Umzug hinter sich haben, ist dieses Gedächtnis bereits vom Start weg gefüllt. [caption id="attachment_60853" align="alignnone" width="1200"] Das Gedächtnis: Claude erzeugt im Laufe der Zeit ein ziemlich detailliertes Profil des Nutzers.[/caption] Im Laufe der Arbeit mit Claude ergänzt der Chatbot das Gedächtnis nach und nach. Das geschieht zeitversetzt, Anthropic nennt ein Intervall von 24 Stunden. Die Unterhaltung von vorhin steht also noch nicht darin. Es ist ratsam, gelegentlich nachzuschauen, was Claude über Sie zu wissen glaubt. In den Einstellungen unter „Fähigkeiten/Gedächtnis anzeigen“ verwalten Sie die gespeicherten Informationen, korrigieren oder löschen einzelne Einträge. Sie können Claude auch einfach im Chat fragen, was er über Sie weiß, ihn anweisen, dass er sich etwas merken soll („Merk dir: …“) oder dass er etwas löschen soll. Wer ein ungutes Gefühl mit den automatisch gesammelten Informationen hat, schaltet das Gedächtnis in den Einstellungen ab. Für einzelne Unterhaltungen genügt der Inkognito-Modus: Solche Chats hinterlassen weder Verlauf noch Erinnerungen. Hausordnung Eine weitere Stelle für dauerhafte Vorgaben nennt sich „Anweisungen für Claude“. Sie finden sie in den Einstellungen unter „Allgemein“. Grob gesagt hält das Gedächtnis Kontextwissen über Sie fest, die Anweisungen dagegen konkrete Regeln, wie der Chatbot vorzugehen hat. Hier definieren Sie grundsätzliche Vorgaben zu Tonalität, Formaten und Verhalten, die über einzelne Chats hinausgehen. Im Gedächtnis landet die Feststellung „Nutzer arbeitet in der Verwaltung und mag knappe Antworten“. In die Anweisungen gehört der Auftrag „Wenn dir Angaben fehlen, frag nach, statt zu raten“. Vollständig trennscharf sind Gedächtnis und Anweisungen nicht immer. Stellen Sie sich die Anweisungen wie ein Briefing vor, das eine neue Assistenzkraft am ersten Arbeitstag bekommen würde. Anthropic selbst nennt vier Kategorien – bevorzugte Ansätze und Methoden, häufig gebrauchte Begriffe und Konzepte, typische Situationen Ihrer Arbeit sowie allgemeine Vorgaben zur Kommunikation. Ein solches Briefing könnte lauten: „Antworte auf Deutsch, sachlich und ohne Aufzählungszeichen. Fasse am Ende nicht zusammen, was du gerade geschrieben hast. Nenne bei Zahlen und Fristen die Quelle oder sag, dass du unsicher bist. Wenn dir Angaben fehlen, frag nach, statt zu raten. Widersprich mir, wenn meine Annahme nicht stimmt.“ Wer schon länger mit Claude arbeitet, muss nicht bei null anfangen: Lassen Sie den Chatbot aus dem gespeicherten Gedächtnis einen Entwurf formulieren und ergänzen Sie ihn. Zwei Regeln haben sich für die Anweisungen bewährt. Verwenden Sie mehr Mühe auf das, was Claude lassen soll, als auf das, was er tun soll. Und halten Sie sich kurz. Der Text lädt bei jeder Unterhaltung mit und geht vom Nutzungskontingent ab; eine halbe Seite reicht für die meisten Zwecke. Ein Blick alle paar Monate genügt, um nachzuschärfen, was in der Praxis nicht getragen hat. Projekte: Ein Zuhause für jede Aufgabe Anweisungen und Gedächtnis wirken auf alle „normalen“ Chats des Kontos. Beide eignen sich aber nicht, wenn eine bestimmte Aufgabe andere oder weitere Anforderungen hat. Der monatliche Newsletter eines Sportvereins zum Beispiel enthält jeden Monat dieselben sehr spezifischen Zutaten – Spielberichte, Termine, ein Grußwort. Jeden Monat müsste man den Chatbot aufs Neue mit einem ausführlichen Prompt instruieren. Mit einem Projekt lässt sich eine solche Aufgabe besser abwickeln. Sie legen ein neues Projekt über den Menüpunkt „Projekte“ in der Seitenleiste an. Dabei handelt es sich um einen abgetrennten Arbeitsbereich mit eigenen Chats, eigenen Anweisungen und eigenem Wissen in Form von Kontext und einem eigenen Gedächtnis (Speicher). [caption id="attachment_60854" align="alignnone" width="1200"] Projekte kapseln Anweisungen und Referenzdokumente für bestimmte Aufgaben in abgetrennten Arbeitsbereichen.[/caption] In die Projektanweisungen schreiben Sie, was für jede Unterhaltung in diesem Projekt gelten soll – Tonalität, Struktur, Länge und weitere Regeln. In den Kontext wandern Dokumente, die Claude als Referenz dienen. Für das Newsletter-Beispiel sieht die Einrichtung so aus: Legen Sie ein Projekt „Vereinsnewsletter“ an und schreiben Sie fünf, sechs Sätze in die Anweisungen: „Du hilfst beim monatlichen Newsletter des SV Beispielhausen. Rubriken in dieser Reihenfolge: Grußwort, Spielberichte, Termine, Vermischtes. Länge maximal 4000 Zeichen. Sachlicher, freundlicher Ton, keine Ausrufezeichen-Kaskaden. Jugendspieler nur mit abgekürztem Nachnamen.“ Dann laden Sie drei alte Ausgaben und die Terminliste in den Kontext hoch. Der erste Test zeigt schnell, wo die Anweisungen nachgeschärft werden müssen – meist dort, wo man Selbstverständlichkeiten im Verein nie aufgeschrieben hat. Jeder neue Chat im Projekt startet dann mit diesem Fundament. Die Anweisung „Schreib den Dezember-Newsletter, hier sind die Spielberichte“ genügt, den Rest kennt Claude bereits. Die Dateien im Kontext dürfen dabei umfangreicher sein als das, was in eine einzelne Unterhaltung passt: Bei großen Wissensbeständen lädt Claude nicht mehr alles auf einmal, sondern sucht sich die jeweils relevanten Passagen heraus. Projektanweisungen ergänzen die allgemeinen Anweisungen von Claude. Sie sollten sie kurz und grundsätzlich halten. Wer jede Detailanweisung hineinpackt, verbraucht mit jedem Chat unnötig Kontingent; Aufgabenspezifisches gehört in den Chat selbst. In Bezug auf das Gedächtnis sind Projekte dagegen Inseln. Aus ihnen fließen keine Informationen in das allgemeine Gedächtnis und umgekehrt können Projekte nicht auf das allgemeine Gedächtnis zugreifen. Claude führt für jedes Projekt ein eigenes Gedächtnis. Sie können seinen Inhalt wie das Haupt-Gedächtnis einsehen und editieren. Projekte stehen auch im kostenlosen Tarif zur Verfügung, dort allerdings höchstens fünf. Artefakte: Das Werkstück neben dem Gespräch Sobald Claude längere Inhalte produziert – einen Newsletter-Entwurf oder eine Tabelle zum Beispiel –, öffnet sich rechts neben dem Chat ein eigenes Fenster: das Artefakt. Die Trennung ist sehr praktisch. Im Chatverlauf würde jede neue Fassung die alte nach oben schieben; im Artefakt arbeiten Sie dagegen an einem Werkstück, das Claude bei jeder Änderungsanweisung aktualisiert. [caption id="attachment_60855" align="alignnone" width="1200"] Markdown-Artefakte lassen sich interaktiv editieren.[/caption] „Kürze das Grußwort“, „Tausch die Reihenfolge der Rubriken“: Der Text bleibt an Ort und Stelle, nur sein Inhalt ändert sich. Überschrieben wird dabei nichts. Jede Änderung legt eine neue Fassung an. Die Dokumentation spricht von einem Versionsselektor, mit dem sich zwischen mehreren Versionen wechseln lässt. In der von uns getesteten Fassung war er nicht zu finden. Artefakte sind in vielen Fällen Markdown-Texte. Bei ihnen dient Claude als Textbearbeiter auf Zuruf. Markieren Sie die Passage, die sich ändern soll, klicken auf „Mit Claude bearbeiten“ und formulieren Ihre Anweisung. Claude ändert dann die gewünschte Stelle. Das spart die Umschreibung, welchen Abschnitt der Chatbot bearbeiten soll. [caption id="attachment_60856" align="alignnone" width="1200"] Artefakte können Grafiken oder kleine, interaktive Miniprogramme sein.[/caption] Claude kann aber auch komplexere Artefakte bauen: Auf Wunsch erzeugt der Chatbot interaktive Miniprogramme, etwa einen Trainingsplan-Rechner oder eine kleine Visualisierung, die direkt im Artefakt-Fenster laufen. Für den Newsletter reicht die Textform. Claude exportiert Artefakte als Markdown- oder PDF-Datei. Sie lassen sich auch auf dem Claude-Server veröffentlichen und per Link teilen. Damit Claude Artefakte anfertigen kann, muss in den Einstellungen unter „Fähigkeiten“ die Funktion „Cloud-Code-Ausführung und Dateierstellung“ oder „Artefakte“ aktiviert sein. Claude als Office-Kraft Alles bisher Beschriebene spielt sich im Chatfenster ab. Seit Mai 2026 kann Claude Ihnen auch direkt in Word, Excel und PowerPoint unter die Arme greifen. Die Add-ins setzen einen Bezahltarif ab Pro und eine Office-Version aus dem Microsoft-365-Abo voraus. Sie installieren sie über den Microsoft Marketplace. Nach der Anmeldung mit dem Claude-Konto öffnet sich in der Office-Anwendung eine Seitenleiste, in der Claude Rede und Antwort steht. Die Add-ins sind allerdings nicht darauf beschränkt, sondern greifen tief in ihre Wirtsanwendungen ein. Zum Beispiel kann das Word-Add-in auf Absätze samt Formatvorlagen, Listen mit ihrer Nummerierungslogik, Kopf- und Fußzeilen, Fußnoten, Felder wie Querverweise und Inhaltsverzeichnis direkt zugreifen und sie verändern. Änderungsvorschläge landen auf Wunsch im Nachverfolgungsmodus; Sie können sie einzeln annehmen oder verwerfen. Claude arbeitet auch Kommentarstränge ab und antwortet im jeweiligen Strang, was er geändert hat. Das Excel-Add-in kann mit Arbeitsblättern, Bereichen, Formeln und Bezügen, Pivot-Tabellen, Diagrammen und der Formatierung umgehen. In Excel beantwortet Claude Fragen zur Mappe und verweist dabei auf die einzelnen Zellen, ändert Zellen, ohne Formelbezüge zu zerlegen, und spürt Fehler wie #BEZUG! bis zur Ursache zurück. In PowerPoint greift Claude auf Folien, Formen, Platzhalter, Layouts und Master, Notizen, bis hinunter zum Folien-XML zu. Claude baut Folien im vorhandenen Master, mit den Layouts, Schriften und Farben der Vorlage. [caption id="attachment_60857" align="alignnone" width="1200"] Weil die Office-Add-ins von Claude tief in die Wirtsanwendungen eingreifen, ist es ein Klacks, Claude mit PowerPoint Folien nach einem vorgegebenen Layout bauen zu lassen.[/caption] Die Add-ins laufen in der Web-Add-in-Sandbox von Office, die keinen Zugang zur VBA-Ebene hat. Das bedeutet, dass Claude Makros weder ausführen noch aufzeichnen, keinen VBA-Code in ein Projekt schreiben und auch keine makrofähige Datei erzeugen kann. VBA-Quelltext erzeugen kann der Chatbot durchaus, Sie müssen ihn nur in den Editor kopieren und starten. Personalisierungsinsel Alle drei Add-ins teilen ihren Kontext untereinander: Zahlen aus einer offenen Arbeitsmappe wandern so in die Folien, ohne dass Sie sie erklären müssen. Auf viele Personalisierungsfunktionen des „normalen“ Claude können sie dagegen nicht zugreifen: Ihr Chatverlauf aus der Claude-App, Ihre Projekte samt Projektanweisungen, hochgeladenes Projektwissen und sogar die Gedächtnisfunktion und die Anweisungen bleiben den Office-Add-ins verborgen. Stattdessen bringen sie eine eigene Personalisierungsschicht mit. In der Seitenleiste gibt es ein Feld für dauerhafte Anweisungen, das für jede Unterhaltung in dieser Anwendung gilt, etwa Formatkonventionen oder der bevorzugte Zuschnitt von Ausgaben. Diese Anweisungen wirken nur in der jeweiligen Anwendung: Was Sie in Excel hinterlegen, kennt PowerPoint nicht. Ebenso abgeschottet sind die Gesprächsverläufe der Add-ins. Sie liegen lokal im Browserspeicher, nicht auf Anthropics Servern, werden nicht zwischen Geräten synchronisiert und sind je Anwendung eigenständig. Ein- und Ausgaben löscht Anthropic nach eigenen Angaben binnen 30 Tagen auf seinen Servern. Eine Warnung spricht Anthropic in seinen Support-Artikeln ungewöhnlich deutlich aus: Sie sollten Add-ins nur auf vertrauenswürdige Dateien ansetzen, nicht auf heruntergeladene Vorlagen oder Lieferantendateien. In Zellen, Kommentaren, Fußnoten und Änderungsmarkierungen lassen sich Anweisungen verstecken, die Claude für Ihre hält und mit denen Angreifer Claude zum Beispiel dazu bringen könnten, Daten abzugreifen oder Vertragsklauseln oder Finanzzahlen zu manipulieren. Aufräumen! Je mehr Kontext Sie Claude dauerhaft anvertrauen, desto nützlicher wird der Assistent – und desto gehaltvoller wird das Dossier, das sich auf Anthropics Servern über Sie und Ihre Arbeit ansammelt. Ein Konto mit regem Chatverlauf, gepflegtem Gedächtnis und einem Dutzend Projekten voller Arbeitsdokumente lässt tief blicken. Deshalb und damit Sie sich in Ihren Chats zurechtfinden, sollten Sie die Chat-Historie gelegentlich aufräumen. Die nicht mehr benötigten Konversationen fliegen raus, die restlichen erhalten sinnvolle Titel. Claude versucht, den Konversationen Titel zu geben, die den Inhalt zusammenfassen. Sinnvoll ist es, dabei noch Metaangaben zu ergänzen, etwa aus welchem Anlass Sie einen Chat gestartet haben. Chats lassen sich auch nachträglich noch zu Projekten hinzufügen. Sie sollten aber auch nicht zu viel löschen. Claude kann in alten Unterhaltungen nachschlagen. Die Frage „Was hatten wir im Oktober für die Vereinsweihnachtsfeier geplant?“ beantwortet der Assistent – vorausgesetzt, der betreffende Chat ist noch da. Die Projekte, das Gedächtnis, die Artefakte, die Office-Add-ins und die Desktop-App erweitern den Chatbot, der auf Zuruf Texte ausspuckt, zu einer interaktiven Arbeitsumgebung. Das gilt umso mehr, wenn Sie Claude Ihre Dateien bearbeiten und Anwendungen steuern lassen. Hierbei wird es unerlässlich, ein gewisses Maß an Ordnung zu halten, denn sonst handeln Sie sich schnell unkontrollierbare Sicherheitsrisiken ein.

So wird Claude zum persönlichen Assistenten: Tipps für die Einrichtung

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