Mehr als fünf Prozent aller weltweit über ChatGPT verschickten Nachrichten drehen sich um das Thema Gesundheit. Laut einem Bericht, den OpenAI exklusiv mit Axios teilte, nutzen täglich alleine 40 Millionen US-Bürger den Chatbot für medizinische Fragen. Die Nutzer lassen sich Arztrechnungen erklären, vergleichen Versicherungen oder prüfen Symptome, oft weil gerade kein Arzt verfügbar ist. Das Unternehmen hatte diesen Trend bereits früh erkannt und vermarktete GPT-5 als besonders leistungsfähiges Modell für solche Anwendungsfälle.
OpenAI verzeichnete laut dem Bericht zuletzt wöchentlich fast zwei Millionen Fragen alleine zu Versicherungsthemen, da die Regierung unter US-Präsident Donald Trump zum neuen Jahr lange geltende Subventionen für Krankenversicherungen auslaufen ließ.
Gerade im medizinischen Bereich birgt die Nutzung allerdings viele Gefahren, da die Modelle noch immer halluzinieren und viele Nutzer:innen zusätzlich die schwächeren Modellvarianten ohne Reasoning nutzen dürften, speziell, wenn sie sich direkt mit dem Modell unterhalten. Diese Risiken ignoriert OpenAI freilich im neu veröffentlichten Werbefilm.