OpenAIs Head of Business Finance Chengpeng Mou teilt ein paar Fakten zur ChatGPT-Health-Nutzung. Demnach stellen Nutzer in den USA rund zwei Millionen Nachrichten pro Woche zu Krankenversicherungsthemen an ChatGPT. Etwa 600.000 wöchentliche Nachrichten stammen von Menschen in sogenannten "hospital deserts", also Gebieten, in denen das nächste Krankenhaus mindestens 30 Minuten Fahrt entfernt ist. Sieben von zehn Gesundheitsanfragen werden außerhalb der regulären Sprechzeiten gestellt. Die Zahlen basieren auf anonymisierten US-Nutzungsdaten.
Anlass für Mous Angaben war ein Beitrag von Simon Smith, der beschrieb, wie seine Familie ChatGPT nutzte, um eine Erkrankung seines Vaters zu bewältigen. Die Familie habe Informationen von verschiedenen Ärzten und Pflegekräften in einem gemeinsamen ChatGPT-Projekt gesammelt, sortiert und ausgewertet, um bessere Entscheidungen zu treffen. Laut Mou ist das kein Einzelfall.
OpenAI baut sein Gesundheitsangebot gezielt aus: Das Unternehmen hat kürzlich eine eigene Gesundheitsrubrik in ChatGPT eingeführt und will mit seinem Chatbot stärker in den US-Krankenhausmarkt vordringen.

